سياسة الشحن لـ QiblaNav

الدولي الشحن: أين تقوم شركة QiblaNav بالشحن؟
تشحن QiblaNav منتجاتها إلى أكثر من 100 دولة حول العالم. تعتمد تكاليف الشحن على وزن وحجم العناصر التي اشتريتها والمسافة من مستودعاتنا العالمية (الصين ودبي وغيرها) إلى عنوان الشحن الخاص بك.

نقوم بالشحن إلى أمريكا الشمالية بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وأوروبا (لاكن ليس إلى جزيرة مثل مالطا) ونشحن كذلك إلى الشرق الأوسط، بما في ذلك دبي في الإمارات العربية المتحدة والكويت وعمان وقطر والبحرين.

سنرسل الطرد خلال 3-5 أيام عمل.

إذا كان طلبك يزيد عن 89 دولارًا، فسيكون الشحن مجانيًا. (الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، دول أوروبا، الإمارات العربية المتحدة. لا يشمل جزيرة مثل مالطا)

الرسوم الجمركية على الشحن: يتحمل العملاء الدوليون أي رسوم جمركية أو ضرائب مرتبطة بإرجاع المنتجات. لن تُغطي QiblaNav هذه التكاليف (الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة وكندا، دول أوروبا (باستثناء الجزيرة) والشرق الأوسط).

إذا كان طلبك أقل من 89 دولارًا

 

، يجب على العملاء دفع رسوم الشحن.

أوقات الشحن والتكاليف المقدرة

  • من المستودع المحلي في الإمارات العربية المتحدة إلى الإمارات العربية المتحدة: الشحن العادي – 60 درهمًا إماراتيًا، 3-5 أيام عمل. الشحن السريع − 100 درهم إماراتي
  • مستودع الصين الدولي إلى الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وكندا ودول أوروبا (لا يشمل الجزيرة) والشرق الأوسط: الشحن العادي - 15 دولارًا، 7-23 يوم عمل. الشحن السريع 20-30 دولارًا، 5-7 أيام عمل.

تقديرات وقت التسليم: كم من الوقت سيستغرق وصول الطرد الخاص بي؟
يختلف وقت التسليم حسب الوجهة. عادة، تصل الطرود في غضون 6 إلى 23 يومًا بعد الشحن. ستتلقى معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني من فريق الدعم لدينا.

الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة وتكاليف الاستيراد: ما هي مسؤولياتي؟
يتحمل العملاء جميع الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد ورسوم السمسرة، والتي لا يتم تضمينها في تكاليف الشحن أو المناولة. تختلف هذه الرسوم باختلاف البلد؛ يرجى استشارة مكتب الجمارك المحلي للحصول على التفاصيل. ملاحظة:

  • الجمارك والرسوم والضرائب غير قابلة للاسترداد.
  • سيؤدي رفض الشحنات بسبب الرسوم غير المتوقعة إلى عدم استرداد تكلفة الشحن الأصلية الرسوم الجمركية أو تكاليف إعادة الشحن.
  • أي رسوم أو ضرائب يتم تكبدها على العناصر التي تم إصلاحها (على سبيل المثال، قطع الغيار والعمالة والنقل) تقع أيضًا على عاتق العميل.

تأكيد الشحنة وتتبعها: كيف سيتم إعلامي بذلك؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع لمراقبة تقدم الحزمة الخاصة بك عبر الإنترنت.

في الحالات التالية، قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة الإرسال:

  • إذا تم رفض الطرد وإعادته إلينا.
  • إذا كان الطرد عالقًا في الجمارك وتم إعادته بسبب عدم استجابة العميل.
  • إذا لم تتم المطالبة بالطرد بعد محاولات التسليم وإعادته إلينا.

وضع علامات على الطرود كهدايا: هل هذا ممكن؟
لا يمكننا وضع علامة على الطرود باعتبارها هدايا، حيث أن هذا غير قانوني في معظم البلدان. ​​إذا اتصلت بك الجمارك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للمساعدة

طرق الدفع: كيف يمكنني الدفع مقابل طلبي؟
التسوق على الموقع الرسمي لـ QiblaNav آمن ومريح. نحن نقبل:

  • PayPal، بما في ذلك Mastercard وVisa وAmerican Express وDiscover والتحويلات المصرفية (بطاقات الخصم).

يتم ضمان خصوصيتك وأمانك عبر الإنترنت من خلال بوابة الدفع الآمنة لدينا.