سياسة الاسترداد
- لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا, مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد تلقي العنصر الخاص بك لطلب العائد.
لتكون مؤهلاً للحصول على عائد, يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها, غير مزعوم أو غير مستخدم, مع العلامات, وفي عبواتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى استلام أو إثبات الشراء.
يرجى التأكد من حفظ إيصالك البريدي. شحن فقط مع الخدمة البريدية لبلدك. - ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن.
- نوصيك بشدة بتأمين الطرد الخاص بك وحمايته بشكل كافٍ أثناء الشحن, وهي تعبئة أصلية. Qiblanav غير مسؤول عن المنتجات المفقودة أو التالفة أثناء الشحن.
يرجى إرسال الساعة غير المستخدمة/غير المصلبة إلى Qiblanav مع نموذج إرجاع مكتمل, المربع الأصلي, وبطاقة الضمان الأصلية.
—>>> (لن يتم قبول أي ساعة بدون نموذج الإرجاع. يجب الاتصال بنا على info@qiblanav.com لمعرفة كيفية إرجاع منتجك.)
لبدء العودة, يمكنك الاتصال بنا على info@qiblanav.com
إذا تم قبول عودتك, سنرسل لك جميع الإرشادات حول كيفية ومكان إرسال الحزمة الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن العميل مسؤول عن أي رسوم إرجاع متكبد. وهذا يشمل رسوم الشحن, واجبات جمركية, أو أي مصاريف أخرى ذات صلة مرتبطة بإعادة المنتج. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب العائد أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي سؤال إرجاع على info@qiblanav.com
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا info@qiblanav.com على الفور إذا كان العنصر معيبة, تالف أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ, حتى نتمكن من تقييم المشكلة وجعلها على حق.
للأسف, لا يمكننا قبول العوائد للبيع أو بطاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد, وبمجرد قبول العائد, قم بشراء منفصل للعنصر الجديد.
الاتحاد الأوروبي 14 فترة تبريد اليوم
على الرغم من ما سبق, إذا تم شحن البضائع في الاتحاد الأوروبي, لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك داخل 14 أيام, لأي سبب ودون تبرير. على النحو الوارد أعلاه, يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها, غير مزعوم أو غير مستخدم, مع العلامات, وفي عبواتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى استلام أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وتفقد عودتك, وأعلمك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة عليها, سيتم استردادك تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في الداخل 10 أيام العمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت لصالحك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك للمعالجة ونشر المبلغ أيضًا.
إذا أكثر من 15 مرت أيام العمل منذ أن وافقنا على عودتك, يرجى الاتصال بنا على info@qiblanav.com
سياسة الضمان 02.
- فترة الضمان هي خمس سنوات من تاريخ الشراء.
- تحتاج إلى تقديم فاتورة الشراء.
- يغطي الضمان عيوب التصنيع فقط.
يرجى التأكد من حفظ إيصالك البريدي. شحن فقط مع الخدمة البريدية لبلدك.
- ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن.
- نوصيك بشدة بتأمين الطرد الخاص بك وحمايته بشكل كافٍ أثناء الشحن, وهي تعبئة أصلية. Qiblanavis غير مسؤول عن المنتجات المفقودة أو التالفة أثناء الشحن.
يرجى إرسال الساعة غير المستخدمة/غير المصلبة إلى QiblaNav مع نموذج الإرجاع المكتمل, المربع الأصلي, وبطاقة الضمان الأصلية.
—>>> (لن يتم قبول أي ساعة بدون نموذج الإرجاع. يجب الاتصال بنا على info@qiblanav.com لمعرفة كيفية إرجاع منتجك.)
- إذا كنت غير قادر على الامتثال بالكامل لسياسة الإرجاع, للأسف, قد لا يحق لك الحصول على استرداد أو استبدال كامل.
- ستخضع بعض العوائد لإعادة تخزين الرسوم مثل:
تكلفة FedEx الأولية إذا تم إرجاع الساعة ليس بسبب وجود خطأ على جانب Qiblanav.
إذا تم ارتداء الساعة التي تم إرجاعها, الأوساخ على الفرقة, الثقوب الموسعة على الفرقة, الخدوش على المشبك, تمت إزالة الغلاف البلاستيكي, تم تقصير الفرقة وما إلى ذلك.